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Si tus métricas de participación están flojeando puede ser debido a un diseño pobre, y cuando se trata de productos digitales lo que realmente importa es la retención. El contribuyente más importante al compromiso es el valor que tu producto ofrece a los usuarios. Si el beneficio clave no es lo suficientemente fuerte, tu producto… Seguir leyendo

Al igual que sucede en una primera cita, una primera mala impresión hará que la relación de un usuario con una aplicación termine antes de haber comenzado. Los usuarios de aplicaciones móviles cada vez son más impacientes y exigentes, y cuando descargan una aplicación, esperan impresionarse al instante. Con una competencia cada vez mayor, es… Seguir leyendo

Creas contenido, lo compartes y esperas que tu audiencia se involucre. Pero ¿cómo sabes si está funcionando? ¿Qué señales debes observar para saber si tu contenido es atractivo? ¿Comparten las personas tu contenido? Las veces que se comparte una pieza de contenido es una de las primeras métricas que observan los expertos en marketing cuando… Seguir leyendo

Una aplicación bien desarrollada es solo la mitad de la batalla cuando se trata de su éxito. Si no cuentas con una estrategia correcta de App marketing para adquirir nuevos usuarios y retenerlos, es probable que tu aplicación móvil nunca llegue a brillar. El 80% de los usuarios de aplicaciones no usan las Apps que… Seguir leyendo

El servicio de atención social al cliente es el acto de ofrecer soporte a los clientes a través de los diversos canales de redes sociales. Podría ser a través de Twitter, Facebook u otras plataformas. Proporciona a las marcas que están activas en las redes sociales la oportunidad de responder a los comentarios e interactuar… Seguir leyendo

Los vendedores de e-commerce en ocasiones administran sus reseñas online con miedo. Antes de decidir cómo gestionar las reseñas negativas de tu sitio web, debes considerar estas seis comunes y erróneas creencias sobre cómo funcionan e influyen las revisiones en los compradores. Conceptos erróneos sobre las revisiones negativas: Las críticas negativas siempre dañan las ventas… Seguir leyendo

Los negocios buscan constantemente formas de reducir costes, ahorrar tiempo y maximizar los beneficios a través del marketing online. Aquí tienes algunos consejos para mejorar tu estrategia de marketing sin tener que realizar un gran esfuerzo y sin grandes inversiones. Actualiza tu contenido Evergreen El contenido evergreen se mantiene relevante durante años, o al menos… Seguir leyendo

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