Consejos para mantener a tu público online

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¿Has atraído a un gran público online? Bien, ahora ¿cómo vas a mantener su interés?

Puntualidad

Asegúrate de hacer las publicaciones cuando prometiste. Tus lectores y seguidores lo esperan, y si miran y no está allí, eso dañará su confianza en ti. Haz que vuelvan a por más proporcionando más cuando dices que lo harás. De esta forma no perderás lectores innecesariamente.

Comunicación

Responder a los comentarios y preguntas crea una gran sensación de compromiso en los usuarios porque estás teniendo una conversación con ellos. De esta forma no estarás hablando desde la cima de la montaña a la gente de abajo. A las personas les gusta hablar con otras personas y no con profetas que gritan o hablan desde lo alto de la montaña.

Mantente en el tema

¿Sabes lo que tu público quiere? Tus lectores están ahí por lo que ofreces, por lo que sabes, por lo que trata tu sitio. Así que asegúrate de que eso sea lo que les estás ofreciendo. Mantente en el objetivo y enfócate en entregar cosas de valor a tu audiencia.

Imagina que tienes un blog sobre comida para mascotas y tienes enlaces de afiliados a minoristas de comida para mascotas. Deberás hablar sobre la nutrición de éstas y no sobre sobre adiestramiento. Habla sobre ingredientes de calidad o alergias y no sobre transportines o ropa para mascotas. Tu audiencia está ahí para satisfacer sus deseos, así que dales lo que quieren.

Sé único

Destacarse entre la multitud no es tarea fácil, pero debes intentar hacer algo que nadie más haga. Si eres la única fuente de información los usuarios no tendrán otra alternativa.

Imágenes y vídeos originales para transmitir un mensaje

Si bien el texto es excelente para comunicar ideas e información, las imágenes y los vídeos son muy llamativos hoy en día. Desde hace un tiempo ha habido un gran aumento en las infografías, donde el texto y las imágenes se combinan para transmitir información o contar una historia.

La información visual en forma de imágenes o movimiento impacta incluso más profundamente en la mente humana. Incluso el audio, como los podcasts, tienen una capa adicional de significado que las palabras no tienen por sí solas. El cerebro humano procesa mucho más que texto simple, como inflexión y emoción en la voz, expresión y lenguaje corporal en imágenes fijas y mucho más cuando se ven vídeos e infografías.

Haz videotutoriales para demostrar cosas e instruir a las personas sobre cómo hacer una tarea.

Oferta de valor

Las personas crecen y cambian, por lo que incluso si actualmente estás teniendo éxito, inevitablemente necesitarás crecer y cambiar para ofrecer valor a tus usuarios. Si tienes un blog con 500 lectores activos y ese número comienza a disminuir, debes reinventar tu estrategia.

Usa herramientas como BuzzSumo y Ahrefs Content Explorer para encontrar temas nuevos y emocionantes para tu blog. Toma nota de lo que hacen tus competidores y haz todo lo posible para identificar los patrones a medida que aparecen. Asegúrate de que tu sitio web sea fácil de usar y de que los datos de los usuarios estén seguros. Pregúntales cómo puedes mejorar el sitio.

Conexión a nivel personal

Muestra tu lado humano. Deja que tu audiencia se conecte contigo a nivel personal compartiendo una historia personal relacionada con el tema. Salir con una broma o escribir una publicación de blog divertida es una manera fácil de salir del molde corporativo.

Mantenerse comprometido es un viaje, no un destino. Tienes que seguir trabajando en estas habilidades en todo momento, o correrás el riesgo de perder la atención de tu audiencia.

 

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Fuente: The Social Media Monthly

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