Factores a tener en cuenta en tu estrategia de App Marketing

App marketing
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Una aplicación bien desarrollada es solo la mitad de la batalla cuando se trata de su éxito. Si no cuentas con una estrategia correcta de App marketing para adquirir nuevos usuarios y retenerlos, es probable que tu aplicación móvil nunca llegue a brillar.

El 80% de los usuarios de aplicaciones no usan las Apps que descargaron hace 3 meses. Sin embargo, invirtiendo tiempo, esfuerzo y dinero en una excelente estrategia de marketing, ayudarás a crear una experiencia y desarrollar una lealtad de marca que haga que tus usuarios regresen.

Reclutamiento (Onboarding)

Cuando un usuario abre tu aplicación por primera vez, quiere que el proceso de registro y navegación sea lo más transparente posible. Si tu aplicación parece confusa y difícil de usar, entonces el usuario perderá el interés rápidamente. Reclutar implica mostrar rápidamente al usuario cómo usar tu aplicación de manera efectiva mientras se demuestra la principal propuesta de valor. Normalmente esto se hace en forma de un tutorial “paso a paso” o puede mostrarse como sugerencias y consejos útiles a medida que el usuario hace su propia navegación por la aplicación.

Pre-permiso

Las notificaciones push son un componente vital de la estrategia de comercialización de aplicaciones móviles. Permite a los usuarios acceder directamente a tu App, incluso cuando no están usando tu aplicación, generando más compromiso.

Con el mensaje de “pre-premiso”, aparte de explicar al usuario qué beneficios tendrá con la aceptación de los servicios, es muy útil para medir el interés, ya que puedes trackear los botones de acción con herramientas de análisis. Si el usuario hace clic en “Aceptar”, diríjelos a la página de permisos oficiales; si el usuario hace clic en “Ahora No”, espera a que estén más familiarizados con la aplicación y pregúntales de nuevo. Con esto conseguimos guardar la oportunidad para el momento adecuado.

Si el usuario deniega los permisos, la aplicación no podrá preguntar de nuevo, por lo que es necesario que el usuario otorgue permisos en los ajustes del dispositivo.

Experiencia de usuario

Tener una excelente experiencia de usuario es fundamental para el éxito de tu aplicación móvil. Cualquiera puede tener un gran equipo de marketing que haya logrado la marca, haya optimizado la página de la tienda de aplicaciones y haya ganado atención en las redes sociales. Sin embargo, si los usuarios están descargando tu aplicación para después descubrir que su experiencia de usuario es pobre, probablemente no volverán. Esto hace que todos los esfuerzos que has puesto en tu estrategia de marketing sean un completo desperdicio.

ASO

La optimización de las tiendas de aplicaciones (ASO) es una de las mejores maneras de dirigir el tráfico orgánico a la página de tu App en las stores y aumentar las descargas. La idea es hacer que tu aplicación se clasifique lo más alto posible para los términos de búsqueda relevantes utilizados por tu público objetivo. Una búsqueda en la tienda de aplicaciones (App Store, Play Store, etc.) es lo que impulsa hasta el 67% de las descargas, por lo que es el método más utilizado para descubrir y descargar nuevas aplicaciones.

La optimización de la tienda de aplicaciones es un trabajo que implica una supervisión continua y mejoras cuando sean necesarias. Esto incluye tus palabras clave, nombre de la App, icono, descripción, capturas de pantalla, vídeos, categorías, precio, localización y calificaciones de los usuarios.

Notificaciones Push

Las notificaciones push son una de las herramientas más importantes que tienes para generar compromiso. Siempre que los usuarios las hayan habilitado, puedes comunicarte con ellos en cualquier momento, independientemente de si están o no activos en ese momento. Son un canal de comunicación perfecto para enviar al usuario información sobre funciones adicionales, ofertas especiales, contenido nuevo o cualquier otra cosa que los mantendrá interesados ​​y vinculados con tu aplicación.

Por supuesto, hay muchas cosas que se deben y no se deben hacer cuando se trata de notificaciones push, así que asegúrate de hacer tu investigación y mantente alejado de lo que no se debe hacer. De lo contrario, esta gran herramienta de comunicación podría convertirse en la principal razón por la cual los usuarios desinstalen tu aplicación.

Mensajes en la App

Los mensajes integrados en la aplicación son similares a las notificaciones automáticas, excepto que solo se pueden mostrar cuando el usuario está usando activamente la aplicación. Esto los convierte en una excelente herramienta para comunicarte y relacionarte con los usuarios que han optado por dejar de utilizar las notificaciones push, ya que no requieren permisos. La mensajería en la aplicación agrega valor y mejora la experiencia de usuario.

Email Marketing

El correo electrónico es otro método excelente para comunicarse con los usuarios que han optado por dejar de recibir notificaciones automáticas. Además, una notificación desaparece tan pronto como un usuario la desliza o toca, mientras que un correo electrónico se puede mantener de forma permanente y se puede acceder a él en cualquier momento, por lo que es perfecto para el contenido que el usuario desee conservar durante más tiempo. Esto podría incluir boletines informativos, correos electrónicos de bienvenida que incluyen información de la cuenta, promociones o recibos electrónicos de compras realizadas desde la aplicación.

Redes sociales

Las redes sociales desempeñan un papel muy importante en la comercialización de aplicaciones y mantienen a los usuarios interesados. Proporciona a los expertos en marketing una plataforma en la que pueden responder cualquier pregunta y tratar cualquier reclamación.

Con el uso correcto, las redes sociales pueden ayudarte a aumentar el conocimiento de la marca, identificar a tu audiencia objetivo y generar descargas y compromiso.

Marketing de influencers

El marketing de influencers se ha convertido en una técnica muy popular en los últimos años, brindando éxito a muchas empresas. A diferencia de las formas tradicionales de marketing, el marketing de influencers es considerado mucho más fiable para un cliente potencial. Esto se debe al hecho de que los seguidores consideran a un influencer una fuente altamente confiable, y estarán dispuestos a probar algo que recomienden.

Sitio web

Para la mayoría de las personas que crean un nuevo negocio o producto, crear un sitio web es una prioridad número uno. Para los propietarios de las aplicaciones, tener un sitio web puede que ni siquiera esté en su lista de «cosas para hacer». Configurarlo requiere dinero, tiempo y mantenimiento, además tu aplicación se descarga desde las tiendas de aplicaciones, y no de un sitio web.

Sin embargo, con un sitio web puedes proporcionar a tus usuarios potenciales mucha más información en profundidad en un espacio que está completamente bajo tu control. Además, no es necesario que sea un sitio web a gran escala. Una página de aterrizaje bien diseñada a menudo es más que suficiente.

Comunidades online

Mucho antes de las redes sociales como Facebook y Twitter, Internet estaba lleno de un número infinito de comunidades donde miembros de ideas afines podían discutir sobre cualquier cosa en los foros. Aunque un gran número de estos se han cerrado como resultado del panorama actual dominado por las redes sociales, todavía hay una serie de foros muy activos y populares que pueden resultar útiles para comercializar tu App.

Comentarios y calificaciones de los usuarios

La mayoría de las personas comprueba los comentarios y las calificaciones antes de descargar una nueva aplicación. Esto convierte a las valoraciones en un aspecto muy importante de la página de tu App en las tiendas de aplicaciones y es crucial para captar la atención de tu público objetivo. Cuando un usuario navega por las tiendas, naturalmente se sentirá más atraído por las aplicaciones con valoraciones más altas. El boca a boca siempre será una de las formas más poderosas de comercialización. No importa lo buena que sea la descripción de tu aplicación, los usuarios potenciales estarán mucho más influenciados por las críticas reales e imparciales escritas por tus usuarios.

Inteligencia Artificial (IA)

Hasta ahora, hemos estado utilizando plataformas que usan reglas estáticas previamente escritas. Estas plataformas pueden tomar decisiones sobre el contenido en el momento, pero sin un aprendizaje automático continuo. Gracias a la IA ahora tenemos máquinas que aprenden en tiempo real al observar tendencias sutiles en el compromiso, eliminando la necesidad de realizar pruebas A/B, y tienen la capacidad de volver a aprender cada vez que el consumidor se involucra. Por lo tanto, brinda una mensajería más precisa, personal y relevante.

Con la implementación exitosa de cada una de estas tácticas, estarás en el buen camino para desarrollar una estrategia de marketing que lleve a tu aplicación al siguiente nivel.

 

Ponte en contacto con nosotros si quieres iniciar un proyecto o necesitas optimizar tu App, nosotros te ayudaremos.

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Fuente: Hurree Labs

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